Trouvez un morceau de bande ou de ficelle de papier. Enroulez-le autour de la base de votre doigt. Utilisez un stylo pour marquer le point de la ficelle/du papier où il se chevauche, formant un cercle complet. Avec une règle, mesurez la longueur en centimètres depuis l’extrémité initiale de la ficelle/du papier jusqu’à la marque du stylo.

Vous pouvez trouver ici notre tableau de conversion des tailles de bague . A noter sur toutes les bagues réglables : n'hésitez pas à étirer délicatement les côtés de votre bague pour lui donner la taille qui vous convient.

Nos bijoux sont complètement étanches, vous pouvez donc nager et vous doucher avec et les porter à votre guise.

Comme vous pouvez le constater dans notre processus de création , nous nous inspirons et créons chaque pièce, du début à la fin, dans notre atelier à Paris. Nous fabriquons tous nos bijoux avec notre équipe talentueuse en France.

Nos bijoux utilisent de l'or durable (réutilisé et appartenant précédemment) mais transformé en éléments complètement nouveaux afin que nous puissions créer davantage sans excès pour notre précieuse planète.

La base en laiton que nous utilisons est également fournie de manière durable avec la garantie qu'elle ne contient aucun allergène.

De plus, nous utilisons un mélange de pochettes en coton et en lin lors de l'emballage des produits, car nous croyons aux matériaux respectueux de l'environnement qui ne nuisent pas à la Terre ni à ses êtres.

Vous pouvez en savoir plus sur notre éthique et nos valeurs ici.

Une fois la modélisation 3D de nos bijoux terminée, nous créons la base en laiton que nous galvanisons. Ensuite, nous superposons chaque paix avec de l'or 18+ carats (18+K) ou de l'argent 24 carats (24K) sur une épaisseur de trois microns avec une dorure mate sur le dessus.

Nos bijoux ne contiennent aucun allergène comme le nickel ou le plomb, ce qui les rend sans danger pour toutes les peaux.

Nous garantissons tous les défauts pendant 2 ans contre les défauts d'oxydation et de dorure. Nous réparerons gratuitement vos bijoux dans notre atelier parisien en cas de problème.

Nous utilisons les matières les plus nobles et les plus nobles qui garantissent un éclat comme au premier jour de l'achat de vos bijoux Agapé Studio. Cependant, tout a besoin d’un peu de soin pour briller plus longtemps. Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils pour montrer votre amour à vos bijoux :

1. Mettez vos bijoux Agapé Studio après avoir appliqué du parfum ou d'autres produits chimiques et cosmétiques contenant de l'alcool. Cela permettra de minimiser les risques de ternissement de la dorure et d'éventuelles rayures.

2. Tout comme vous, les bijoux Agapé Studio ont besoin de temps pour se reposer. Alors, au moment de vous coucher, n'oubliez pas de l'enlever pour éviter les emmêlements ou les rayures.

3. Pour nettoyer vos bijoux, trempez-les dans de l'eau tiède avec un peu de savon à vaisselle dilué et utilisez une brosse à dents pour bébé à poils souples pour éliminer toute saleté. Après le nettoyage, assurez-vous que les articles sont bien secs en les tapotant avec du papier absorbant. Veuillez ne pas utiliser de nettoyants abrasifs.

4. Nos pochettes en mélange de coton et de lin sont là pour protéger vos bijoux préférés. Ainsi, lorsque vous voyagez ou que vous ne portez pas nos bijoux, conservez-les dans leur pochette de protection.

Conseil de pro : pour éviter que vos colliers ou bracelets ne s'emmêlent, rangez-les dans la pochette avec leurs extrémités tournées vers l'extérieur. Les bijoux se tordent à partir des extrémités, donc les garder séparés l'empêche.

5. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer vos bijoux de temps en temps. Réalisé à plusieurs reprises, cela suffit à raviver sa lueur dorée.

Nous livrons dans le monde entier, gratuitement !

Nous expédions depuis la France par la poste et tous nos colis disposent d'un numéro de suivi.

Afin de suivre votre colis, vous pouvez utiliser le numéro de suivi que nous vous avons fourni auprès de votre service de suivi postal national.

Nos délais de livraison sont les suivants :

- Europe : 4 à 7 jours ouvrés

- Amériques (Nord et Sud) : 5 à 8 jours ouvrés

- Asie/Russie/Moyen-Orient : 6 à 9 jours ouvrés

- Australie/Nouvelle-Zélande : 5 à 8 jours ouvrés (nous avons connu quelques retards récemment)

- Afrique : 4 à 10 jours ouvrés

Veuillez noter que certains pays peuvent appliquer des frais de douane dans certains cas, comme le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada et le Brésil.

Nous rencontrons actuellement quelques retards dans l'expédition vers Israël en raison de problèmes techniques de notre partenaire local.

Nous envoyons 2 emails automatiques : un pour confirmer votre commande, et un avec les informations de suivi une fois votre colis expédié. En fonction de votre fournisseur de messagerie, vous pouvez recevoir ces e-mails dans votre dossier « Spam ». Si cela se produit, vous pouvez marquer l'e-mail comme important, le déplacer vers votre « Boîte de réception » et ajouter notre e-mail de contact à vos contacts afin de recevoir de futures communications concernant votre commande.

Vous pouvez retourner nos bijoux dans les 30 jours suivant leur réception, sans poser de questions ! Notre processus de retour amélioré permet de demander facilement des retours directement sur la page de commande de votre compte .

Vous pouvez nous envoyer un message via la page contact, sur notre page Instagram ou notre page Facebook. Bien que notre objectif soit de répondre dans les plus brefs délais et que vous devriez généralement recevoir notre réponse en moins de 24 heures, veuillez noter que nous ne disposons pas d'assistance 24h/24 et 7j/7. Les demandes envoyées le week-end et en dehors des heures de bureau peuvent prendre plus de temps. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Notre adresse administrative est : 3 rue Daumier 75016 Paris, France

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et Paypal dans plus de 140 devises à l'aide du système de paiement Shopify, et vous serez facturé dans votre devise locale ou préférée.

Après avoir effectué des milliers d'achats sur notre site Web, nous sommes là pour vous assurer que vos coordonnées bancaires sont en sécurité lorsque vous magasinez avec nous. Nous utilisons des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles pour toutes les transactions financières.

Une fois que vous avez procédé au paiement, vous êtes redirigé vers une page sécurisée où vous saisissez les détails de votre carte de crédit ou votre compte PayPal.

Lorsque vous effectuez l'achat, vous recevrez un e-mail automatique pour confirmer votre commande, suivi d'un autre qui confirme que le colis a été expédié avec les informations de suivi. Si vous n'avez pas reçu nos e-mails, veuillez vérifier votre dossier « spam ».